Personvernerklæring

Sist oppdatert: 30. september 2026

SOLVEI tilbyr denne butikken og nettsiden for å gi en tilpasset handleopplevelse. Tjenestene leveres via Shopify. Denne erklæringen beskriver hvordan personopplysninger samles inn, brukes og deles.

Personopplysninger vi samler inn

SOLVEI behandler flere kategorier opplysninger:

  • Kontaktopplysninger: navn, adresse, telefon og e-post
  • Finansiell informasjon: kortopplysninger og transaksjonsdata
  • Kontoinformasjon: brukernavn, passord og preferanser
  • Transaksjonsinformasjon: kjøp, returer og ønskeliste
  • Kommunikasjon med kundeservice
  • Enhetsinformasjon: IP-adresse og nettleserdata
  • Bruksinformasjon: samhandling med tjenestene

Kilder til opplysninger

  • Opplysninger du selv oppgir
  • Automatisk innsamling via informasjonskapsler (cookies)
  • Tjenesteleverandører
  • Partnere og tredjeparter

Formål med bruken

  • Levere og tilpasse tjenestene
  • Markedsføring og annonsering
  • Svindelforebygging og sikkerhet
  • Kundeservice
  • Juridiske krav

Deling av opplysninger

Personopplysninger kan deles med:

  • Shopify og tjenesteleverandører
  • Markedsføringspartnere
  • Datterselskaper
  • Ved forretningstransaksjoner eller juridiske krav

Forholdet til Shopify

Informasjon du gir til tjenestene, overføres til og deles med Shopify for å levere og forbedre tjenestene. Du kan besøke Shopifys personvernportal for mer informasjon.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke ment for barn. SOLVEI samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige.

Datasikkerhet

Ingen sikkerhet er perfekt. Lagringstiden avhenger av behovet for opplysningene til kontovedlikehold, juridiske forpliktelser og tvisteløsning.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til:

  • Innsyn i opplysningene dine
  • Sletting av opplysninger
  • Retting av feil informasjon
  • Dataportabilitet
  • Kontroll over kommunikasjon
  • For EØS/UK: innsigelse mot behandling og tilbaketrekking av samtykke

Rettighetene kan utøves via tjenestene eller ved å kontakte kontakt@solveiskin.com.

Internasjonale overføringer

Opplysninger kan overføres utenfor hjemlandet ditt. For overføringer utenfor EØS/UK brukes standard personvernbestemmelser eller tilsvarende mekanismer.

Endringer

Erklæringen kan oppdateres. Endringer publiseres på nettsiden med oppdatert dato.

Kontakt

Spørsmål om denne erklæringen sendes til kontakt@solveiskin.com. Behandlingsansvarlig er BeautyAtHome LTD.